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View Full Version : El Mentor, el Coach, el Consultor, el...



sistemma
27-04-05, 04:27 PM
Es comun que un buen numero de personas, generalmente las que tienen dinero, frecuentemente se enfrentan a los mismos retos que los demas, pero con la diferencia de que, teniendo los medios economicos necesarios, pueden darse el lujo de buscar ayuda profesional para superarlos. Antes era comun buscar respuestas para todos los problemas y asuntos cotidianos, profesionales o personales en la religion, la psicologia o incluso la conviccion politica.

Hoy se habla de otras cosas. Nuevas herramientas surgen y grupos que van desde los verdaderamente serios hasta los verdaderamente extravagantes pululan en todas partes. ¿Su objetivo? Uno solo. Ayudarte a superarte, en cualquier aspecto.

Amen de todos los escritores y conferencistas tipo Miguel Angel Cornejo o Carlos Cuahutemoc Sanchez, que frecuentemente vienen con cosas sumamente peregrinas pero que suenan muy bonito, tenemos que admitir que antes de ellos, y muy probablemente aun ahora, los llamados "gurus" personales, gente con un supuesto nivel espiritual superior a uno mismo y que prestan su servicio por una buena cantidad de dolares al mes, se comen este apetitoso pastel de insatisfaccion y vacio personal.

Pero alejados de ellos, se encuentran otros que por angas o mangas hacen mas o menos lo mismo, desde una perspectiva mas profesional que empirica. Los "Coach" pertenecen a este grupo. Basicamente es la misma idea, ayudar al cliente a superarse en cualquier ambito, pero desde perspectivas mas psicologicas que espirituales. Las tecnicas varian dependiendo de la escuela de que provenga, pero todas ellas han sido desarrolladas por gente que sabe y no gente que dice saber.

Por otro lado, los Mentores, otro grupo de personas que se diferencian completamente del resto en la forma de que no obtienen beneficio economico alguno por sus servicios, se hacen presentes, sobre todo para ayudar a jovenes emprendedores a crear su propio negocio. Estos son empresarios de experiencia que por altruismo desean ayudar "uno a uno" a un joven para empollarlo, como quien dice. Solo esta para dar consejos y facilitar el camino, en ningun momento puede ser ni su cliente, ni su proveedor, ni nada de eso. Por lo general la relacion aqui es mas de amistad que profesional, y las personas que se hacen mentores lo hacen solo por satisfaccion personal, en lugar de los Coach, que lo hacen por profesion.

El Consultor es el abuelito del Mentor y el Coach. Es el primer tipo de "ayudante" que se dedico a esto por negocio y desde una perspectiva seria. Los consultores son una respetada rama de profesionales cuyo amplio conocimiento en un tema especifico le cotiza bien para las personas que desean aprovecharlo. Este conocimiento puede ser teoricamente en cualquier cosa, pero casi siempre tiene que ver con asuntos empresariales.

Mientras que uno podria esperar que las personas que por gusto o negocio ofrezcan vias mas rapidas para alcanzar un objetivo, para lograr mayor felicidad personal o lo que sea, fueran sinceramente pocas, en realidad este tipo de profesionales abunda. Mentores para todo y todos, Coaches que te ayudan desde a fundar una gran empresa hasta a reconciliarte con tu esposa. Consultores en informatica, en administracion, en contabilidad, en agricultura, en hidromecanica, en todo. Oh, y cobran por sus servicios un ojo de la cara por lo regular. En Mexico apenas se esta empezando a poner de moda, pero en otros lugares llevan decadas y decadas ofreciendo sus servicios al interesado.

¿Que opinan de esta rama de "ayudantes" que cada vez se hacen mas presentes en todo ambito de la vida cotidiana?

mando-apolitico
27-04-05, 04:56 PM
Excelente articulo
En mi opinión estos “ayudantes” son necesarios, a medida que este campo se agrande los precios de los servicios de esta gente van a bajar, es muy difícil que en una empresa al responsable de contraloría o del área administrativa le den la tarea de hacer una planeacion estratégica a largo plazo o una planeacion fiscal, como siempre queremos la opinión o la asesoria de un externo, aquí es donde estas gentes son contratadas para ayudar a las empresas o a las personas, cosa que no debería de suceder sobre todo en empresas grandes, también hay que ver que costo tiene para la empresa tener una persona encargada de esta área de planeacion o que tan buenos son sus contadores y administradores para planear las finanzas de la empresa.
En las empresas chicas o para los profesionistas independientes es una manera de hacer una planeacion estratégica y fiscal a largo plazo, que es muy necesaria y muy útil para el ahorro de dinero.

sistemma
28-04-05, 09:24 AM
Es cierto que estos ayudantes son necesarios. De hecho, la idea de un consultor, que es mas generica, tiene decadas de estarse desarrollando y ya nadie duda de su utilidad. Claro, como en todo, existen de consultores a consultores y no dudo que haya por ahi una buena cantidad de charlatanes.

Es mas complejo si hablamos de "Coaching". Este proceso es, al menos comparado con el resto, mas reciente. En Mexico es novisimo, aunque en paises desarrollados tiene ya varias decadas de aplicarse. Existen diferentes escuelas y enfoques, pero aun no esta del todo entendido por la generalidad del pueblo de Mexico. Se les ve como oportunistas, oradores motivacionales o en el mejor de los casos, "lujos innecesarios".

Me pregunto, mas alla de todo esto, que tan efectivos son realmente. No hay estadisticas, al menos no que yo sepa, sobre el numero de casos considerados exitosos en mayor o menor medida, en contraposicion al numero de casos que se consideren fracasos. Supongo que al ser un tema sumamente subjetivo, es dificil establecer este tipo de mediciones, como no sea tomando como parametros los numeros frios de productividad de las empresas. A diferencia del consultor, que basicamente tiene una labor mas simple al ayudar en un proceso sumamente especifico brindando conocimiento y soporte experimentado, el Coach trabaja a niveles mas personales. ¿Como medir que tan "feliz" o "realizado" se siente alguien antes o despues de una terapia de Coaching, a menos que sea trasladando eso en terminos numericos de produccion o desempeño?

Por lo que me pregunto, ¿Realmente que tan buenos son?