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[Aliado]

Resulta que hay un compañero de trabajo que choco su coche, la aseguradora lo quiere declarar como perdida total (con un valor de 43,000), la agencia estima la reparacion en 30,000.

A el no le conviene la perdida total, lo que quiere es que la seguradora declare la perdida parcial, con lo que le estarian cubriendo el 50 % de la reparación (15,000) y terminar con esto la poliza de seguro.

Entonces el problema radica en que la aseguradora no quiere aceptar la perdida parcial.


Alguien de aqui sabe si esto es legal, si hay forma de obligar a la aseguradora ?


Gracias

[username]

Resulta que hay un compañero de trabajo que choco su coche, la aseguradora lo quiere declarar como perdida total (con un valor de 43,000), la agencia estima la reparacion en 30,000.

A el no le conviene la perdida total, lo que quiere es que la seguradora declare la perdida parcial, con lo que le estarian cubriendo el 50 % de la reparación (15,000) y terminar con esto la poliza de seguro.

Entonces el problema radica en que la aseguradora no quiere aceptar la perdida parcial.


Alguien de aqui sabe si esto es legal, si hay forma de obligar a la aseguradora ?


Gracias




¿Que aseguradora es?

También conviene saber si el titular del seguro es tu amigo o lo es el conductor del otro coche con el que choco.

Existen varias hipótesis o caminos a seguir, te los explico de manera general:

a) si el titular del seguro en controversia es el dueño del otro coche, tu amigo lo que tiene que hacer es querellarse en contra del otro conductor, ignorando al seguro del querellado y así obligar al sujeto en cuestión a reparar el daño. (en el caso de que la culpa recaiga en aquel)

b) que tu amigo sea el titular del seguro y que no allá tenido la culpa, se puede proceder de la forma descrita en el inciso anterior, TENIENDO CUIDADO de que el culpable no sea insolvente, porque prácticamente estaría relevando a su aseguradora de toda responsabilidad y si el fulano no tiene con que pagar, se va a quedar como el perro de las dos tortas.

c) Que tu amigo sea el titular del seguro y cuente con cobertura amplia, y aun teniendo la culpa con el pago del deducible la aseguradora le arregla su coche; creo que en esta hipótesis se centra tu pregunta: cada contrato de seguro es diferente en cuanto al clausulado, sin embargo en el mismo esta establecido en que caso (s) la aseguradora PUEDE OPTAR por reparar el coche o pagarlo completo “a valor comercial” normalmente se manejan por porcentajes (ej, si el daño es igual a mayor al 75% del valor comercial del vehiculo, etc etc) si tu amigo considera que “su daño” no cumple con los requisitos que se plasman en el contrato de seguro, la que procede es demostrarlo en vía ordinaria mercantil, ofreciendo una pericial tendiente a demostrar el monto del daño reclamado, siempre con base en su contrato de seguro. (es conveniente, antes de ir a juicio agotar el procedimiento conciliatorio CONDUSEF, ya no es obligatorio pues se modifico la ley, sin embargo no esta demás.)

[Gloria]

Te hablo por España. El "siniestro total" es algo común en todas las aseguradoras. Nadie pagará mas por un automovil que por el "valor venal" (valor actual del vehículo en el mercado) salvo pólizas de seguro especificas en este sentido, que al menos en España son escasísimas.

Por aquí lo que se hace es aceptar el cheque de la aseguradora, completar con dinero propio el arreglo, contratar en otra aseguradora otra póliza esta vez solo a terceros, y seguir utilizándolo.

Desconozco vuestra legislación, y no se si por allá la solución que te sugiero es posible.

Suerte a tu amigo.

[Tannat]

Cuál es el problema de aceptar la "pérdida total" ?, que tiene que DAR EL AUTO a la aseguradora ?

Por otro lado se me hace que no ha CONVERSADO el tema con su agente de seguros o la aseguradora... no creo que ellos se opongan a pagar MENOS si tu amigo está de acuerdo.

Es más, podría sacar los $ 30,000 del arreglo y la aseguradora se ahorra todavía $ 13,000 sobre lo que tiene que pagar.

No me queda claro el planteo. Por qué no le aceptarian la propuesta ?, cuál es la causa ?

Ah!... y como además de abogado soy asesor técnico en ordenadores, consulta a tu amigo si necesita además resolver algo de virus o gusanos en su máquina que gustosamente te envío las instrucciones para que lo ayudes !!

[SPQR]

Tienes que hablar con la persona que levanto el siniestro y por abajo del agua dale un incentivo.

En lo personal prefiero perdida total, aunque se pierde mucho dinero; te evitas de estar esperando la reparacion del auto.

Cuando te lo quieren reparar te lo quitan mas de dos meses, mejor comprar otro y sangrar mas clientes.

:lol:

[Le Rouge]

Yo tampoco entiendo porque no quiere la pérdida total, de hecho, todo mundo prefiere la pérdida total a una gran reparación y si la aeguradora se va a ahorrar dinero, con mucho gusto debe aceptar esa opción, sobre todo porque en los jurídicos de los seguros siempre hay quien gana dinero como incentivo para ahorrar a la compañía.

[username]

Yo tampoco entiendo porque no quiere la pérdida total, de hecho, todo mundo prefiere la pérdida total a una gran reparación y si la aeguradora se va a ahorrar dinero, con mucho gusto debe aceptar esa opción, sobre todo porque en los jurídicos de los seguros siempre hay quien gana dinero como incentivo para ahorrar a la compañía.

Supongo que el problema es que el valor comercial del vehiculo debe ser muy bajo y a eso restarle el deducible. O también puede ser que el coche tenga cierto valor sentimental. Lo que si es cierto es que un daño de 30 mil pesos en un automóvil cuyo valor comercial es de 43 mil, difícilmente va a quedar bien, por lo que mucho le convendría tomar la perdida total. Ahora que si no quiere, existen medios legales, para defender su necedad.